Bij MegaChimp willen we maar één ding: blije klanten! Of je nu een topdeal hebt gescoord of gewoon enthousiast bent over je bestelling – we worden er mega blij van om jouw positieve vibes te horen. Maar als er iets misgaat? Dan lossen we dat ook als een echte kampioen voor je op.
Tevreden? Laat het brullen!
Heb je iets tofs besteld en ben je blij met de service? MegaChimp zou het geweldig vinden als je een review achterlaat op onze site of je ervaring deelt via social media. Zo help je andere koopjesjagers én geef je onze dag een gouden randje!
Toch niet helemaal tevreden?
Dat kan gebeuren – en daar doen we niet moeilijk over. We staan klaar om je te helpen en zoeken samen naar een oplossing waar jij blij van wordt.
Hoe meld je een klacht?
Stuur een mailtje naar info@megachimp.nl met:
- Je naam
- Je ordernummer
- Een korte uitleg van wat er misging
Binnen 48 uur krijg je van ons een reactie. Geen standaardrobot, maar een echte MegaChimp in supportmodus. 
Kom je er met ons niet uit?
Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn met onze oplossing, dan kun je je klacht voorleggen aan WebwinkelKeur. Zij bieden onafhankelijke bemiddeling.
WebwinkelKeur geschillenbemiddeling
Jouw feedback helpt ons om elke dag beter te worden. Of het nu een pluim is of een punt van kritiek – MegaChimp hoort het graag!
