Meest gestelde vragen
Verzending & Levertijden
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestel je op een werkdag voor 15:00 uur? Dan rent MegaChimp meteen naar het magazijn om jouw pakket dezelfde dag nog te verzenden!
Na 15:00 uur? Dan gaat je bestelling de volgende werkdag mee.
Weekendorders? Die worden op maandag met liefde verwerkt.. Meer informatie vind je op de pagina: Levertijden en Verzendkosten
Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland rekenen we een vast verzendtarief van €4,95.
Maar let op, slimme shopper! 🐵
Bij bestellingen vanaf €50 betaal je géén verzendkosten. MegaChimp helpt je daar graag een handje bij – in je winkelmandje zie je precies hoeveel je nog moet toevoegen om in aanmerking te komen voor gratis verzending.
Meer weten? Bekijk de volledige pagina: Levertijden en Verzendkosten
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je pakket op weg is, stuurt MegaChimp je een track & trace-link per mail.
Zo weet je precies wanneer je jouw pakket kunt verwachten – MegaChimp laat je niet in het ongewisse!
Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij de levering?
Geen zorgen! Als je er niet bent, laat de bezorger een berichtje achter.
Je kunt dan het pakket ophalen bij een afhaalpunt, of een nieuwe bezorging plannen – wat jou uitkomt.
MegaChimp blijft intussen rustig bij de deur staan wachten… (in gedachten dan 😉).
Meer informatie vind je op de pagina: Levertijden en Verzendkosten
Retourneren
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Retourneren is simpel! Vul het formulier in op onze retourpagina en stuur je bestelling terug.
MegaChimp kijkt het even na en zorgt dat alles netjes wordt afgehandeld.
Hoeveel tijd heb ik om te retourneren?
Je hebt 14 dagen om je bestelling te annuleren. Daarna krijg je nog eens 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
MegaChimp snapt dat je soms even moet nadenken – hij wacht geduldig.
Krijg ik mijn geld terug bij een retour?
Ja hoor! Zodra we je retour ontvangen hebben, storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.
MegaChimp rekent het graag netjes voor je uit. Lees meer op onze retourpagina.
Wat zijn de voorwaarden voor retourneren?
Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking retour gestuurd worden.
MegaChimp inspecteert alles met z’n loepje – maar altijd met een glimlach. 🧐✨
Lees meer op onze retourpagina.
Zijn de retourkosten voor mijn rekening?
Ja, de kosten voor het retour sturen van producten zijn voor eigen rekening. Lees meer op onze retourpagina.
Neem contact met ons op via email
Of neem contact met ons op via WhatsApp op: +31 6 53281418
50-UTC, Beside Orange Hospital
+00 123-456-789
demo@example.com
10:00AM – 6:00PM
